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呼兰区住建局供热工作小组检查督导供热工作保障居民温暖过冬

融媒体中心 发布时间:2024-11-01

11月1日,呼兰区住建局供热工作小组深入康金街道,对供热设施设备、运行管理、服务质量和安全管理工作进行检查督导。

康金街道城区供热建筑面积50万平方米,有22个小区、36栋楼房、4955个热用户和7所换热站。为保证居民温暖过冬,呼兰区住建局主要领导带领供热工作小组深入供热一线对锅炉本体及附属设备的运行状况、换热机组的运行参数是否正常,供热主管网、支线管网是否有泄漏故障进行查看;查阅用户投诉记录,对供热服务质量进行检查,了解投诉内容、处理情况和用户满意度;对热点、难点问题进行分析,检查是否建立有效的投诉处理机制,能否及时解决用户反映的问题。 

经过认真检查,严格督导,及时发现和解决供热运行中存在的问题,确保供热系统安全、稳定、高效运行,从而提升供热服务质量,保障居民温暖过冬。