工业综述

【概  况】  2017年，呼兰区工业经济继续保持稳步增长，主导地位增强。全年，区全部工业增加值完成117.8亿元，同比增长10.6％，规模以上工业增加值完成58.9亿元，同比增长14.3％。开发区不断加快发展，区域产业定位逐步明晰和壮大。注重实施园区绿化、亮化、清洁、供水、供热、通路等基础设施建设，园区承载能力进一步提升，传统产业呈现出规模化、效益化的良好局面。新增“四上”企业6户，申报待批“四上”企业16户，其中规上工业企业10户，报批完成后，呼兰区新增“四上”企业22户。新增税源企业25户，累计增收2亿元。（赵福军）

【规上企业培育】  积极培育企业成长，规上企业增量成效显著。2017年，持续开展“三下”企业调查工作，对接近规上的工业、服务贸易业企业予以重点培育，年内新增并纳入规模以上企业21户，为拉动全区经济增长、确保全区目标的实现提供重要支撑。（赵福军）

【服务平台助力】  呼兰区工信服务平台助力企业发展，流动资金贷款贴息项目、企业技术中心能力再提升项目、企业扩大规模项目、中小企业公共服务平台、设备租赁融资项目、制造业企业固定资产投资项目等助力企业发展项目涉及资金1215万元。（赵福军）

【电力市场监管】  开展电力市场监管工作。推进全区电力直接交易企业申报工作。组织推进2017年全区45户企业开展用电直供申报，初审合格8户企业，并将申报材料报市工信委。通知第一批用电直供企业，办理相关用电直供事宜。开展2017年企业变压器生产使用情况调查，形成汇总表和书面材料报市工信委。开展经济动员专业保障队伍调查工作，形成电力企业相关调查表报发改委。推进全区企业供电直接交易工作。（赵福军）

【利民生物医药产业园区】  利民生物医药产业园区于1998年辟建，经过10多年打造的“中国北方药谷”——利民生物医药产业园区，正引领哈尔滨市打造第二个千亿级产业。园区是国家科技部“火炬计划利民医药产业基地”、国家发改委“高技术生物产业基地”、国家工信部“新型工业化（生物医药）示范基地”、国家商务部“西药外贸转型升级示范基地”。同时，园区也是黑龙江省产业建设重点园区、国家生物医药产业区域集群试点城市集聚区、国家振兴东北五大战略性新兴产业——生物医药产业的集聚区。园区2017年有医药及相关配套企业105户，拥有院士工作站3个、国家级博士后工作站7个、国家级实验室3个、省级重点实验室5个。园区企业拥有自主知识产权品种85个、国家地方知名医药品牌32个及在研一、二、三类新药40个。2017年，园区企业实现销售收入210亿元，同比增长16.7％；园区实现税收总额10.5亿元，同比增长114.2％，比上年净增5.6亿元。

（志辑）

【誉衡药业获评中国化药工业综合实力百强】  2017年11月14日，以“质量·诚信·品牌”为主题的2017中国化学制药行业年度峰会在厦门召开，会议期间发布由中国化学制药工业协会、中国医药商业协会、中国非处方药物协会、中国医药企业发展促进会、国药励展共同组织推荐的“2017中国化学制药行业优秀企业和优秀产品品牌”榜。其中，誉衡药业荣获2017中国化学制药行业工业企业综合实力百强称号，位列第35名，同时荣获成长型优秀企业品牌。誉衡药业产品鹿瓜多肽注射液（商品名：松梅乐、欣梅乐）荣获2017中国化学制药行业专利药、原研药优秀产品品牌，化学制药行业其他各科优秀产品品牌；注射用磷酸肌酸钠（商品名：莱博通）获2017中国化学制药行业其他心脑血管类优秀产品品牌；葡萄糖酸钙锌口服溶液（品名：金辛金丐特）获2017中国化学制药行业ＯＴＣ优秀产品品牌、2017年中国化学制药行业儿童用药优秀产品品牌。誉衡药业坚守为公众健康服务的使命，不忘初心，聚力前行。誉衡药业连续多年荣获中国化药工业综合实力百强等称号，体现了企业日趋强劲的品牌竞争力。（呼兰报）

【三联药业荣获第二届市长质量奖提名奖】  2017年11月10日，第二届哈尔滨市市长质量奖颁奖大会在友谊宫召开，根据《哈尔滨市市长质量奖管理办法》，按照《哈尔滨市市长质量奖评审规则》规定的内容和程序，经企业自愿申报、资格审查、材料评审、现场审核、意见征询、市长质量奖审议、公示、市政府批准，授予哈尔滨利民开发区驻区企业哈尔滨三联药业股份有限公司第二届哈尔滨市市长质量奖提名奖称号，获得一次性奖励50万元。（志辑）

【东北首个医药云仓落地利民开发区】  2017年10月31日，京东物流与东北医药批发龙头企业哈尔滨正大龙祥医药股份有限公司在哈签署合作协议，将京东在东北地区首个医药云仓项目落户利民开发区。京东医药云仓实质上是一套系统的医药物流供应链解决方案，业务覆盖仓储、运输车辆、运输司机、干线配送、终端配送等各服务环节，服务客户包括生产企业、批发企业、连锁药店、医院和卫生站等。京东医药云仓是一个开放性的平台，将提供符合GSP认证要求的商品验收、入库、存储、养护、出库等服务，串起医药产业链上下游，形成一体化的医药物流生态。哈尔滨在生物医药产业方面处于全国领先地位，作为东北医药批发龙头企业，正大龙祥医药公司上年交易规模近10亿元，其仓库总面积1.5万平方米。正是这些优势，吸引京东将东北首个医药云仓落地哈尔滨。凭借京东物流在仓配一体化的供应链和基础设施领域的优势，落户冰城的京东医药云仓致力于搭建一个优质资源池，实现医药物流各环节的强化联动和深化融合，形成专业化、广连接的医药物流生态网络，推动龙江医药行业生态良性循环发展。

（呼兰报）

信息产业

【概  况】  2017年，呼兰区信息产业主要有移动呼兰分公司、联通呼兰分公司、电信呼兰分公司三大运营商和铁通呼兰服务中心。F1摩托艇大赛期间，呼兰区组织三大运营商和铁通呼兰服务中心全力保障世界F1摩托艇大赛通信工作。在赛事时间紧、任务重的情况下，克服各种困难，统一协调、现场办公、多方调配、简化手续、研究部署、合理设计，按时完成F1摩托艇比赛期间移动通讯应急工作。（赵福军）

【移动呼兰分公司】  2017年，中国移动公司呼兰分公司（简称移动呼兰分公司）有农村端口2.93万线，端口利用率22.82％；有城区端口6.69万线，端口利用率46.32％；有高校端口7.13万线，端口利用率27.39％。在省、市公司的领导下，全体员工积极进取、努力拼搏、开拓市场、强化服务，各项工作取得新成绩。全年收入3.16亿元，占比96.71％，其中家客市场收入459万元、集团信息化收入891.29万元。

高校市场。大力建设高校市场，顺利完成校园迎新工作。校园迎新历时18个开学日，16所高校共设立迎新场地123个点位，服务高校新生4.45万人（占全区的28.7％），在宣传过程中，实现14所高校迎新赠卡纳入报到环节。在校园迎新期间，分公司总计出动700余人次参与到迎新工作当中，迎新期间累计放卡20‍750户，带动高校宽带客户增长。呼兰累计宽带客户3.3万户，同比增幅242％；渠道总数318家，同比增幅18.6％；累计4G客户规模36.99万户，同比增幅11‍％；持续加大4G宣传力度。

宽带营销。积极加大宽带营销，组织全员进小区、集市，对4G端、卡、餐，小区宽带等业务进行现场办公、讲解，将营销做实、做细、做准，同时做到集团业务与大众市场业务融合发展。在33天的营销活动中，现场办公149次，出动人员447人次，成功销售小区宽带8户，终端164部；结合双十一、双十二全民购物狂潮的热浪进行炒店，引爆用户消费热情，4G日均活跃度增长，呼兰4G客户日均活跃度82.6％，同比增幅9.7％；4G客户DOU4.4G/户，同比增幅44.6％；全年4G净增客户1.56万户。

工程建设。加强工程建设，全年开通LTE5期宏基站149个、扩容站67个、FDD站点106个；完成251.92千米光缆和11.73千米管道建设任务。完成61个分纤点（综合业务区光缆66.515千米，综合业务区管道0.567千米）的建设任务。完成22个微波基站的微改光任务。完成黑龙江财经学院、哈尔滨华德学院2G、4G室分站点新建工程，完成终极扩容大学13所，新建大学室内基站数44个，提升网络的覆盖与承载能力。全年完成建设集客专线60个项目，其中省重客项目7个，跨区项目6个；为保证分公司用户需求，重要工程开通时长均在1～3天内；开通及时率达100％。其中外国语学院5G项目，做到30千米双路由保护；华德学院校园网项目投入安装2697台AP，实现整个华德校园移动网全覆盖。

职工培训。开展职工培训，健全职工队伍。积极开展职工培训，增加队伍人才。对15名待提拔人员进行重点学习培训，通过轮岗学习、专项培训及现场操作等方式，对其进行合同知识、市场业务知识、网络基础知识的专业培训，学习培训时长12小时以上，轮岗交流学习时长每阶段均在5天以上。通过迎新现场、宽带业务宣传现场以及各大节日促销现场等活动，提升员工业务技术水平及沟通能力，通过加大学习培训，确保公司员工整体学习能力得到提升，部门间协调更加顺畅。

内部管理。强化财务管理，分公司制定下发公司财务账目管理制度，重新制定招待、差旅费报账要求，使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核，分公司完成市公司全年下达预算指标，较好完成全年报账均衡率指标。加强制度建设，严抓考勤管理。结合市公司各项制度重新制定分公司员工绩效、考勤、合同起草、报账、人员外出等多项管理制度，实行员工考勤日通报办法、合同起草人员月沟通办法，规范各级人员外出登记流程，对违规人员认真考核，对违纪严肃处理，强化公司管理。丰富党群、工会活动，全面提升职工素质。2017年分公司组织全体党员干部参加“守纪律、讲规矩、强党性”为主题的反腐倡廉教育月活动、“三严三实”专题教育、党组织书记轮训、《中国共产党章程》《准则》专题学习活动，定期开展党员约谈、谈心交流活动，丰富党员政治理论素养，增强党性建设。

文明建设。分公司组织“三八丽人行”、跳绳、呼啦圈、徒步、采摘及清明节、冰雪节等14项文体活动，努力提高文体活动质量，活跃职工生活，凝聚职工队伍，满足职工精神文化需求，提高职工工作积极性和企业凝聚力。积极响应并组织“慈善募捐”向患病职工捐款。发起4G换卡等9项劳动竞赛和2项营销会战活动，丰富职工业余生活。在公司领导的指导下，积极配合区文明办、区直机关工委组织编写并上报公司创城工作、纪检监察工作以及安全管理等多项材料文件，组织公司员工参与创建文明城市各项活动，得到区委、区政府的高度肯定。2017年，移动呼兰分公司连续第三次荣获省级文明单位标兵称号。（宋旭）

【联通呼兰分公司】  中国联通呼兰分公司隶属哈尔滨联通分公司（简称联通呼兰分公司），位于老城区东府路45号，占地面积5616平方米，建筑面积7299平方米，固定资产10.6亿元。在职员工252人，其中合同制员工235人、其他从业人员17人，有党员68人。总经理1人、副总经理3人。分公司设1部2中心8个专业化网格，各类专业网格（网团）24个。2017年，分公司在省、市公司的领导下，全员职工积极应对市场，开拓进取，顽强拼搏，完成年度工作任务。

市场经营。加大市场经营，完成各项指标。全面聚焦产品投放、4G登网、2I2C、2G3G转4G，相继开展全员冰激凌套餐PK竞赛、“用户价值提升、2G3G转4G”以及新建、空闲基站营销活动，开展沃易购众筹5.0订货会，推进机网卡匹配，加快用户向4G网络与终端迁转。分公司多次组织场景化营销，在商场等地做现场主题式营销。全年完成各项业务发展量，在全市12县中均排名在前。移动业务规模平稳扩大，固网业务保持平稳。以落实市公司“跨年度宽带营销”“激情盛夏，联通电视进万家，万场营销”系列活动等融合优惠为依托，以异于他网特色的联通电视为突破点，推进固网业务平稳发展。社会渠道实施拓展倍增计划、房产资源置换等项工作，效果良好。创新业务方面，积极运作与区政府达成“互联网＋”协议，于12月21日与区政府完成合同签署。协议签订成功，标志着呼兰联通“智慧城市”项目全面启动，将呼兰区智慧城市建设推向一个新进程。与区教育局签订“智慧校园”协议，并确定由建国小学校为“人人通”业务试点学校。

网络运维。基站：共有物理站址588个、逻辑站址1173个。4G二期基站在2016年年末立项，2017年正式建设，呼兰规划建设基站55个。光电缆：推进光缆OSS2.0资源普查工作，完成ODF录入137条、光交接箱168条录入工作。端口清理：在市公司运维部统一安排部署下，持续开展零端口设备、调整、数据清理工作，对已下电设备进行核对数据删除，对设备端口数大于住户数设备进行适度缩减，对有扩容需求的区域进行调整分光器设备。光改平移：上半年二次光改完成210台PON＋AD村屯平移及设下电工作，政企用户及校园除警官学院、德强学院在协调平移施工外，其余均已完工并光改完毕。

服务工作。1.不断创新，完善服务质量监督体系，开展三个专项行动，实行“服务零容忍”，优化服务流程。实现对公司全业务、全流程的服务质量监控，提升公司整体服务水平。2.强化服务管控，实施服务质量持续改善行动，坚持做到日通报制度和周五例会制度，做到第一时间响应处理。3.深入实施督办预警，清理投诉积压工单，投诉指标改善。4.强化服务管理渠道，健全服务质量监督员职能，提高窗口服务水平。通过全体员工共同努力，分公司服务质量大幅度提升，受到客户好评，并扩大了市场。

内部管理。坚持每周五组织召开生产经营工作会议，对生产经营状况、市场竞争营销、网络能力、工程建设、综合事务等情况进行安排部署。建立健全分公司内部各项管理制度，完善考核办法。执行内控管理，开展清理和整治工作，加强网络资源的合理利用和二次开发，严格控制水电、车辆、油料等费用支出，节约成本。

安全工作。把安全作为分公司一件大事常年抓，制定完善安全生产考核细则、安全生产考核量化标准、突发事件紧急预案、消防防火安全预案，逐级签订安全生产、保密责任状。深入开展自检自查，坚持定期组织安全隐患检查，发现问题及时整改。每月定期组织车辆驾驶员安全教育培训。坚持做到专人专车24小时保护通信电缆安全，确保通信网络畅通。为进一步丰富员工的文化生活，相继开展“5·17”电信日健康徒步走活动、消防知识讲座、健康知识讲座等文体活动，激发员工工作热情，促进企业文化建设，使企业的凝聚力进一步增强。（马岩）

【电信呼兰分公司】  中国电信呼兰分公司（简称电信呼兰分公司）隶属于中国电信股份有限公司哈尔滨压力分公司，分公司位于呼兰区大江广厦2号楼9门，面积1200平方米，在职员工86人。下设一道街营业厅、萧红大街营业厅、名苑花园营业厅、南京路营业厅、学院路营业厅5个网点。2017年，分公司认真落实国家及龙江宽带战略，加大有线及无线网络覆盖，积极实施提速降费政策，落实工信部及省通信管理局实名制要求，落实省、市公司部署，按照“党建统领、聚焦三化、改革创新、提升能力、强化执行”的总体要求，进一步落实承包经营责任制，精耕细作、创新挖潜，充分利用划小承包的激励作用，圆满完成全年各项经营指标。全年新增移动用户5万户，移动用户过网份额从2016年的9.08％提升至2017年的10.59％，位列全省县域市场前列。新增家庭宽带用户6000户。完成全年业务收入6500万元。完成实名制整改2万户，未出现因实名制问题引起的重大投诉。

经营管理。不断扩大经营范围和经营项目，由原来第二代数字蜂窝移动通信业务发展到第四代。项目包括系统集成、技术开发、技术服务、技术培训、技术咨询、信息咨询、设备及计算机软硬件等生产、销售、安装和设计施工；房屋租赁、通信设施租赁；安全技术防范系统的设计、施工和维修；广告业务。根据各阶段重点经营工作，制定客户经理业务激励奖惩标准，坚持定期考核，兑现奖惩，有力地促进各项工作的开展。进一步实施划小承包责任制及绩效激励机制，将营销区域划分为8个支局，员工通过竞争上岗担任支局长，支局长及客户经理通过双向选择落实工作岗位，做到职责清晰、目标明确，多劳多得。划小承包单位极大地激发了员工积极性和主动性，在期限内各支局均圆满完成市、区公司下达的各项指标，为呼兰区域经济发展积极贡献力量。

客户服务。实施7＋24小时“诚而有信”服务承诺，实现家庭宽带用户当日装、拆、移机服务，通过开展“新媒体客户”劳动竞赛等活动进一步提升客户服务能力，全年客户服务评价行业领先。通过建立固、移两网清单级管理机制和完善流量提醒、推广多渠道服务等手段解决热点服务问题，客户服务满意度显著提升，投诉下降35％。网络建设方面，不断优化家庭宽带及移动网络覆盖。按照国家工信部和省通信管理局的要求完成2万户实名制整改。通过宽带网络设备、线路及带宽建设，完成网络基础建设投资3000万元，优化6万个家庭宽带端口，实现家庭宽带200兆带宽接入，树立中国电信家庭宽带领导者的良好形象。乡镇无线网络建设，完成50座基站的4G改造，全面完成800兆频段4G信号覆盖，新建乡镇基站36座，使乡镇无线上网速度跃上新台阶。

文明建设。积极组织“我的班组我的家”活动，并获集团公司奖励。全年开展学习活动18次、工会文体活动6次。解决员工就餐问题，新建南京路办公区小食堂并获得市公司四小建设标兵奖励。落实呼兰区精准扶贫工作。电信分公司高度重视，严格按照区委、区政府相关要求认真落实各项工作。组建6人组成的呼兰电信分公司驻村工作队，帮扶方台镇高堡村、黄花村共计29户贫困户。驻村工作队人员共计下村115天，与乡、村干部走访贫困户，调查情况并建卡立档，开展送温暖活动，为贫困户提供米、油等生活用品，积极帮助其脱贫致富。（李微微）

【铁通呼兰服务中心】  中移铁通有限公司哈尔滨分公司呼兰服务中心，位于呼兰火车站北侧，占地面积500平方米。有员工15人，外聘合同人员15人。电脑终端设备13台，汽车4台。中心主要负责移动公司集客维护及移动家客装维工作，同时受理移动各项业务。营业网点位于呼兰火车站站前营业厅，等同于移动自主营业厅，办理移动各项业务。同时，还负责对铁路滨绥线14个车站及滨江线江北站到对青站等8个车站，共22个车站的自动电话维护工作。中心工作人员及外聘员工每天处理移动集团（呼兰管辖范围内）故障约6线，每天负责家客装机约50线，维护家客故障（包括魔百盒）约30户，每个员工都在超负荷工作，为移动家客业务发展做出贡献。2017年，呼兰服务中心按照公司要求，全力做好移动家客装维及移动集客维护故障，严格按照移动装维时限保质保量完成各项工作任务。工作中受理家客宽带2183线、家客装机16671线，维护集客160站次。呼兰服务中心严格按企业考核办法执行企业管理制度，坚持做到考核项目精细化、制度化，同时还建立企业营销管理办法和企业营销渠道台账，按考核业绩发放劳动报酬，兑现奖惩。呼兰服务中心坚持定期对员工和代维人员进行业务培训，提高员工业务技能和水平，高标准完成任务，做好售后服务工作。中心执行首问负责制，通过服务扩大市场营销，通过市场营销增加效益，确保企业的巩固和发展。（范叶娟）