交通邮电业

呼兰区人民政府 发布时间:2018-03-28

公路、水路运输


【概    况】  呼兰区交通局是区直属主管交通运输行业机关,贯彻执行国家对公路、水路、城乡交通运输行业的方针、政策、法律、法规、规章等,管理辖区交通运输行业。下属有运输管理站、公路客运站、公路货运站、公路管理站、乡镇船舶管理站、运管稽查大队、地方养路费征收稽查所、小公共汽车管理办公室8个单位,系统职工236人。交通局办公楼占地面积1000平方米、建筑面积1160平方米。客运站占地面积1.39万平方米、建筑面积2952平方米。交通局及下属单位固定资产1670万元,其中设备117万元;交通局固定资产50交万元。2008年全区机动车辆19713台(已报废12000台),同比增长11.36%,其中大型车2502台(已报废120台)、小型车9733台(已报废2805台)、低速车555台(已报废1110台)、摩托车6693台(含港田车,已报废7965台),同比分别增长0.08%、0.01%、3.55%、35.79%;特种车12台、专用车28台。

【公路管理站】  2008年,区公路管理站有职工39人,职能是对全区13个乡镇、4个街道办事处及区、乡镇、街、村公路进行管理。全区有水泥混凝土路面农村公路208条、998.65公里,其中:乡级公路57条、498.32公里,、村级公路151条、500.33公里。农村公路已通到乡镇街率100%,通村率75%,2009年末可达100%。2008年公路建设总投资6463.2万元,改建通村农村公路25条、158.7公里,当年竣工23条、142.1公里,均为水泥混凝土路面;涵洞42道、336延长米。


2008年农村公路建设统计表

公路名称

全程(公里)

路面宽度(米)

技术标准(公里)

投资额(万元)

合计

158.7


158.7

6463.2

康金镇大赵村

5.4

4.5

5.4

209

康金镇金城村

4.5

4.5

4.5

177.3

康金镇刘家村

6.2

4.5

6.2

242.2

康金镇头道村

5.3

4.5

5.3

204.6

康金镇历井村

11.3

4.5

11.3

438.1

康金镇季德村

4.1

4.5

4.1

158.7

白奎镇三道村

2.1

4.5

2.1

84

二八镇罗井村

4.6

4.5

4.6

177.5

二八镇长山村

7.5

4.5

7.5

287.2

二八镇王柱村

3

4.5

3

113.3

二八镇傅井村

6.8

4.5

6.8

238

孟家乡丁家村

16.2

4.5

16.2

629.4

孟家乡东营村

6.1

4.5

6.1

238

杨林乡田堡村

11.3

6.0

11.3

752.8

白奎镇青山村

4.6

4.5

4.6

183

白奎镇金牛村

7.5

4.5

7.5

296.3

许堡乡富裕村

4.6

4.5

4.6

176.6

双井镇工农村

5.1

4.5

5.1

196.1

双井镇前井村

9.3

4.5

9.3

357.9

方台镇田家村

6.1

4.5

6.1

234

方台镇榆林村

4.4

4.5

4.4

170.2

方台镇高家村

5.9

4.5

5.9

227.8

大用镇沈明村

7.2

4.5

7.2

288.3

莲花镇大东村

4.5

4.5

4.5

179.4

莲花镇蟠龙村

5.1

4.5

5.1

203.5

注:技术标准为4级。


【乡镇船舶管理站】  2008年,有职工2人,主要职责是对呼兰区水域航运港口、码头、船舶进行行业管理。呼兰区沿松花江、呼兰河、泥河、漂河地域的4个乡镇、4个街道办事处、30个村屯有各类船只571艘,都属私人船只,均没办理客、货运输营业执照,到水路作业属个人行为,暂时归各乡镇、街道办事处管理。呼兰区境内水路客、货运输船只,港口、码头、水上运输航道,无有在乡镇船舶管理站办营业手续,都是私人行为。

【公路客运】  2008年,全区有营运客车504辆、6304座位,其中:大型42辆、1610座位,中型177辆、3554座位,小型285辆、1140座位。全区公路客运线路80条,投入客车112辆、7123个座位。其中:区内农村客运线路72条、投入客车102辆,年客运量360万人次;跨区长途线路8条,即康金—哈市、李家—哈市、对青—哈市、东沈—哈市、薄荷—哈市、二八—西集、榆林—哈市、呼兰—大庆,年客运量24万人次。公交线车9条,有中型客车88台,年客运量550万人次。明达出租汽车公司有轿车184辆,其中奇瑞113辆、奇云6辆、捷达65辆;志华出租汽车公司有轿车101辆,其中奇瑞80辆、捷达21辆,年客运量245万人次。全区客运总量1179万人次,同比增长0.96%。


公路客运班车线路里程票价表

序号

始发站

终到站

里程(公里)

票价(元)

1

依兰

呼兰

35

8.00

2

呼兰

达户

44

6.00

3

呼兰

莲花

55

7.50

4

呼兰

康金

40

5.50

5

呼兰

东沈

17

5.50

6

李家

呼兰

39

7.50

7

对青山

呼兰

33

7.00

8

李家

呼兰

39

7.50

9

薄荷

呼兰

45

8.00

10

呼兰

(途经二八)杨林

53

7.50

11

呼兰

田堡

63

8.00

12

呼兰

友好

22

5.00

13

呼兰

(途经西井)杨木

62

6.50

14

呼兰

头屯

45

7.00

15

立业

康金

28

5.00

16

莲花

康金

25

4.00

17

立业

呼兰

42

5.00

18

呼兰

马家

54

6.00

19

包井

呼兰

27

2.00

20

呼兰

张家

38

4.50

21

富裕

呼兰

40.5

4.00

22

呼兰

福利

23

7.00

23

沈家

呼兰

21

4.50

24

呼兰

利民

19.5

3.00

25

呼兰

朱家

13.5

3.00

26

许堡

呼兰

29.5

4.50

27

呼兰

团山

22

5.00

28

呼兰

团山开发区

24

5.00

29

呼兰

杨美

42

8.00

30

呼兰

东营

25

8.00

31

许堡

康金

26

3.00

32

呼兰

永丰

27

6.00

33

呼兰

(途经二八)七佰

58

8.00

34

大房子

呼兰

42

7.00

35

呼兰

(途经头屯)杨林

53

8.00

36

呼兰

(途经头道)杨林

53

8.00

37

呼兰

二八

39

7.00

38

呼兰

(途经长山)杨林

53

8.00

39

梁家

呼兰

58

7.50

40

小房身

呼兰

33

8.00

41

呼兰

长山

35

6.00

42

双榆

康金

12

2.00

43

泉眼

康金

27

3.00

44

高家

康金

28

4.00

45

黄德

康金

26

4.00

46

永贵

康金

8

3.00

47

孤榆

康金

25

4.00

48

双岗

康金

9

3.00

49

朝阳

康金

27

3.00

50

季德

康金

9

3.00

51

三河

康金

10

3.00

52

永昌

康金

10

3.00

53

周化

康金

10

3.00

54

黄德

双山

36

3.50

55

立业

康金

28

4.00

56

戈家

康金

12

3.00

57

文化

康金

15

3.50

58

头道

康金

21

4.00

59

金井

康金

11

3.00

60

白奎

朝阳

12

3.00

61

金牛

白奎

22.5

3.00

62

冯家

康金

12

3.50

63

呼兰

外郎

24

5.00

64

呼兰

靠山

42

5.00

65

呼兰

度假村

36

4.00

66

薄荷

二七

37.5

3.50

67

朱家

台屯

35

5.00

68

建设

薄荷

40

4.00

69

大罗

呼兰

27

5.00

70

康金

大赵村

6

2.00

71

唐义

康金

25

4.00

72

张户屯

胡秀屯

20

2.00

73

康金

哈市

79

11.00

74

李家

哈市

58

11.00

75

对青山

哈市

42

8.00

76

东沈

哈市

71

11.00

77

薄荷

哈市

64

8.00

78

二八

西集

12

3.00

79

榆林

哈市

54

9.00

80

呼兰

大庆

300

28.00


【公路货运】  2008年,全区有营运货车6300辆、14392吨位,其中:大型642辆、5854吨位,中型345辆、3105吨位,小型5291辆、5734吨位,年货运量382万吨,同比增长7.9%。

【规费收费】  呼兰所隶属黑龙江省交通征费稽查局哈尔滨二处,位于呼兰老城区公园路,有职工23名,办公楼1260米,车库、地下室360米,稽查车辆5台,负责呼兰区境内汽车公路养路费征收。2008年,征收养路费5200万元,同比增长26.15%,被省交通厅哈二处评为规费征收先进单位。呼兰区地方养路费征收稽查所征收地方养路费38万元;呼兰区运输管理站征收运输管理费311.9万元、客运附加费87万元、货运附加费153.6万元,总计590.5万元,同比增长12.73%。

【公路运输管理】  2008年,强化行业管理,整顿交通运输秩序,确保安全,提高优质服务质量。整顿客运市场,为保春运安全,派专人驻公路客运站,站台检查营运客车车况1440台,严查“三品”入站、上车,安全平稳完成旅客周转量7776万人公里,未发生旅客运输安全和责任事故,完满完成春运任务。货运审证、检证、定编管理,审批货运营运车辆审验增编过户230台,新增营运车辆1200台,全区营运车辆审验95%。营运车辆二保维护管理:对上线路严查营运车辆,检测数据入电脑管理,确保营运车辆车况最佳状态参与运输营业。出租车运营管理,严管各项审批审验制度,定期对出租车公司经理、驾驶员进行培训。加强稽查出租车标志、证照不齐者责令补齐,否则不准营业。保证出租车营运秩序好转。加强运输市场行业管理,加大上路稽查力度,全年打击非法营运“黑车”76台、取缔违章车1000台次、查处300多台次,保护合法营运车业主利益,促进全区运输市场秩序井然健康发展。组建送子车公司。为保送子上学、入托车安全,经与有关部门多次协调,组建送子客车公司,同时,加大对送子车上路稽查力度,对无营运手续、车况不佳送子车不准营运,进行严管严罚,保证送子车绝对安全。

【安全管理】  2008年,区交通局认真落实安全生产责任制,以“安全第一、预防为主”方针,严格执行“三关一监督”规定,狠抓机动车安全制度教育培训、监督检查、隐患整改、责任追究查办,吸取“10.23”水上沉船事件教训,认真研究运输治本措施,保证运输安全工作全面落实。2008年船舶安全管理工作组织参加市船舶安全培训1次,举办区船舶安全管理培训班2次,与有水域的各乡镇、街签订安全责任状11份,发放安全宣传单5000份;组成由区海事处、安全办、交通局联合检查组检查水域15次,下达整改通知书16份、停运通知书1份。坚持各乡镇、街道办事处每月一次自行检查制度,对有水域的4个乡镇、4个街道办事处、30个村屯、571艘各类船只进行逐一检查,并对安全状况进行登记,通过检查整治,各乡镇、街道办事处都能自觉开展水上安全检查和监督工作,船主在接受检查同时,也能做到遵章使用船只,提高水上交通安全意识,确保水路运输安全。

【养路总段】  隶属黑龙江省公路局国有中型事业单位,位于利民开发区北京路。内设13个科委办,员工253人。负责黑大、哈伊、明沈、鹤嫩、新肇、哈肇、绥北、铁通8条国省干线公路部分路段养护维修,路政、通行费征收管理。管理的公路辖区跨越哈尔滨、大庆、绥化、齐齐哈尔、黑河等5市、12个县。养护公路里程864.3公里,通行费征收里程644.1公里。总段下属呼兰、兰西、明水、克东4个养路段,呼兰河大桥、青冈、明水、沈明、拜泉、克东、北安、五大连池、长发、杨家、东胜、新肇、尚志13个收费所(站),以及五大连池交通疗养院、呼兰总段路桥设计所,共计19个单位。2008年,有职工1511人,其中事业编680人,合同制编831人。固定资产净值6585万元,同比增长3.13%。

公路养护。2008年,贯彻“预防为主、正规有序养护”,保障公路畅通方针,为公路建设、社会经济发展、群众出行服务,使公路养护水平不断提高。严格执行省公路局和总段制定的《养护生产管理办法》、《养护生产稽查办法》、〈养护工程计量支付办法〉。早春养护,提前做好机具检修,备好材料,4月末完成标志号更新维修、冻裂修补、桥涵疏通、修补坑槽等公路养护任务,使公路好路率96%。自然灾害防治处理,对黑大、绥北公路部分翻浆路段,总段及时组织施工单位对翻浆路段抢修,严把维修质量关,严审施工单位、人员资质、材料进场、实验、机械设备、工序质量关等,保质按时完成抢修1.1万平方米翻浆路段任务,使黑大、绥北公路及时畅通。科技、机械化养护,应用新科技、工艺、材料,提升公路养护科学管理水平,使用乳化沥青、改性沥青冷补、美国克莱福路面灌缝、白色路面填隙、环氧树脂修补等新技术养护公路,总段成为全省科技养护公路的排头兵。呼兰养路段稀浆封层、微表处理、乳化沥青施工法,已打入江西、贵州等省公路养护市场,受兄弟省同行好评。投资200万元购大、中、小设备7台,成立公路养护机械化中心,用现代化机械养护公路,提高了公路养护效率和质量。

路政管理。2008年,深入贯彻执行公路法及相关法规,开展公路“路政治理年”活动,为省公路建设、社会经济发展提供优质通行条件。治超百日战,利用5月、9月路政宣传活动月,以宣传车、站、咨询点进行发传单、走访企事业单位、村屯,并用媒体反复宣传引导,使公路法和各项法规政策深入人心,增强广大群众爱路护路、遵纪守法自觉性。建立绥北公路杨家治超检测站,抽调路政骨干人员,总段领导指挥,与兰西、克东等地公安、交警联手,检测车辆42270台,处理超限超载车7889台,卸货物3万吨,罚款225万元,超限超载车辆得到有效治理,公路基础设施得到维护。整治“脏、乱、差”路段,对过境路段,与沿公路沿线地方政府协调,达成共建文明乡镇绿色通道公识,总段路政科和各单位路政大队,上路严查,整顿集市贸易3处、建材市场2家、占用公路的摊点1594处、拆除临时板房7处、清理占路堆放料物880立方米、查处路政案件19起、拆除违章建房11处,收路政赔(补)款85万元。使过境路段“二十乱”得到遏制,确保公路畅通无阻。

收费。2008年,总段制定以创文明和谐收费环境,收费达1亿元目标,完善各项收费管理制度。推行效益工资,工资与岗位、效益挂钩。制定《呼兰养路总段征费工作评比细则》、《监督工作管理办法》、《监管工作实施办法》管理制度。把收费指标落实到各收费所(站),并对其签定《收费目标管理责任状》,各收费所(站)又把指标分解落实到班组和业务人员头上,并实行完成收费任务重奖,完不成重罚的措施,调动职工工作积极性。为增加收费有还采取封堵逃费道口、整顿大吨位小标车辆、联合军队检查部门防治假军车、协调交警部门对逃费车进行严罚等。严查不符减免通行费的人情、提名、特权车,严格执行《收费公路管理条例》和黑龙江省公路局有关规定,规范收费秩序,杜绝违规减免通行费发生,增加通行费收入。全年通行费收入突破1亿元,同比增长11.15%。

安全管理。2008年,为养路员工新购作业服,使员工上路作业标志明显,有利安全施工。加强防火监督,定期检查,及时排除隐患,确保总段系统全年没发生过火灾事故。为保证出行人员安全,对司驾人员进行安全知识培训,对驾驶员严要求、严管理,全年没有重大交通事故发生。



铁路运输


【概    况】  呼兰区境内有哈尔滨至北安的滨北铁路线1条,通过区境内利民、呼兰、腰堡、双井、长岭、沈家、康金、石人、白奎9个街镇。有徐家、呼兰、沈家、康金井、石人城、白奎堡6个火车站。呼兰、康金井火车站营业客、货运业务,其余4站只经营客运业务,平均日通过货运列车76列,客运列车39列,在呼兰火车站停车29列,在康金井火车站停车13列。2008年,铁路货运量542.5万吨、客运量340.2万人次,同比分别增长4.3%、降低0.58%。

【呼兰站】  隶属哈尔滨铁路局绥化车务段客货营运的国有三等车站,位于滨北铁路24公里500米处,负责哈尔滨市呼兰、道外、松北区及巴彦、木兰、通河县客货运输任务。占地面积2.1万平方米,建筑面积6300平方米。有南北2个车场、正线2条、到发线11条、货物线3条、专用线14条、货场1处、货台25个、仓库9座、轨道6吨吊车1台、专用调车1台。内设客运、货运、运转三个管理班,下设16个生产组,有职工254人。日平均通过列车115列,其中货车76列、客车39列,站内停车29列,通过10列。2008年,年货运发车8339车、进车70181车,货运量507.1万吨,客运量169.14万人次,同比分别增长5.93%、降低1.89%;年收入6027.71万元,同比增长33.29%。

【康金井站】  隶属于哈尔滨铁路局绥化车务段客货营运的国有四等车站,位于滨北铁路52公里305米处,占地面积8158平方米,建筑面积2100.8平方米。有正线2条、到发线2条、货物线1条、粮食线1条、牵出线1条、引渡线1条、货台14个、仓库2座、传送机8台、电脑8台,对讲机作业用8台,发车用6台。内设运转、客运、货运、装卸4个班,职工137人。货物运输,发货以粮为主,到货以煤、化肥为主。2008年,年发货4646车、到货1448车,年货运量35.41万吨、客运量72.74万人次,同比分别增长0.31%、降低8.16%,年收入2156.25万元,同比增长2.97%。


邮      政


【概    况】  呼兰区邮电局隶属哈尔滨市邮政局小型国有企业,位于呼兰老城区东直路9号。房屋建筑面积13445平方米。内设办公室、财务、经营3个管理部门,下属集邮、电信、广告、速递、物流5个专业公司。以局为中心向外辐射的营业网点有局、支局、所36处。市内呼兰区邮电局1处,利民开发区北京路邮电中心、康金、对青山、石人、白奎、沈家、二八、杨林、方台、大用、莲花、许堡、乐业、长岭、李家、孟家、腰堡、双井、台屯19个邮电支局,火车站、三电厂、新华、建国、师专、农垦、警官、生物、华夏、广厦、华德、德强、师大、恒星、师大、利民16个邮电所,提供邮政全功能服务有邮电局、支局、所34个,网络电子化支局8处。2008年,有职工247人,其中在编职工134人、劳务工113人。邮政汽车16台,电脑71台,pc机服务器9台,网络路由器30台,atm自动柜员机18台,邮资机2台。固定资产2659.63万元,同比下降8.88%。区邮电局为境内2600平方公里、19个乡镇、94个行政村进行全方位邮政服务,已达到村屯通邮。城区平均每日投递2次,农村平均每周投递6次。局内、外信箱每日开箱2次。年邮政业务总量2411万元,同比增长10.3%;收入2020万元、利税86万元,同比分别下降5.63%、增长3.62%。

【服务网点与邮路】  2008年,区邮电局有局、支局、所营业网点36处,其中区邮电局一处、邮电支局19个、邮电所16个、电子化局所16个、联网电子化局所8个、联网汇兑网点8处,报刊图书和集邮品销售点34处、物流专业营销点18处、邮政储蓄所6处、投递部门21处、邮政信报箱群8处、信筒信箱46个、信报箱格1350个。城内投递段道19条、单程228公里,城乡邮路6条、单程316公里。其中:呼兰至二八38公里,自家汽运;呼兰至莲花145公里,委办汽车运;呼兰至大用90公里,委办汽车运;双井至腰堡12公里,委办汽车运;乐业至对青山15公里,委办汽车运;二八至杨林16公里,委办三轮车运。其他农村邮路1条,里程16公里,委办汽车运。农村投递路线45条,单程1633公里。自行车投递线路64条,单程1861公里。邮政服务网点、邮路覆盖呼兰区城乡村屯。

【邮政储蓄】  2008年,区邮电局储蓄网点有局营业厅、新华、建国、对青、康金、火车站6个储蓄所,从业人员34人。认真执行邮政金融“三额并进”业务方针,年平均余额5.36元,同比下降9.15%;储汇收入894.81元,同比降低30.95%。金融中间业务,为电信代收话费57.2万元,同比增长0.3%。

【信函业务】  2008年,国内平信725744件,同比增长18.93%,国际平信320件,同比下降9.86%。市场经济需求,扩大商函经营,企业增效势在必行,对金融、电力、通信、房地产、政府机关等企事业单位宣传、推介商函业务快、准等优点,扩大商函服务范围和业务量,抓住黄金假日、圣诞节、大冬会等主要营销机遇,销售贺卡收入49.68万元。

【包件业务】  2008年,国内包件48565件、快递包件19409件,同比分别下降41.4%、80.53%。邮政快递包裹是重要业务,加大力度抓大专院校营销市场,成立8人揽收小组,设预制袋牌1人、验看缝袋和封装各3人、收寄1人。为确保奥运安全无差错,在校园揽收包裹4927件,收入11.86万元。全年收入83.11万元,同比增长14.98%。

【集邮业务】  2008年,以奥运会特许佳品为集邮品进行销售,以系统总公司邮品、省公司票品、邮政局开发的邮品、代销品为重点,向不同收藏人宣传推介,销售邮品收入35万元。开发个性化邮票、人民币200版、《第29界奥林匹克运动会世界邮票大全》册向高端客户营销,收入9.9万元。全年收入97.13万元,同比增长48.48%。全年销集邮品、册368961件、1733册,同比分别增长5.1%、下降43.8%。

【报刊发行】  近几年报刊发行市场变化很大,个体卖书报刊物商贩剧增,使邮政发行报刊量逐年下降。2008年,全年流转金报纸2293万元、杂志1184万元,同比分别下降21.93%、41.1%。报纸37749万份、杂志1667万份,同比分别增长32.4%、13.94%。《黑龙江晨报》由邮政代发行后,调整投递人员,增加投递段区,优化业务组织机构,确保1850份晨报准确及时投读者手中。

【扩大速投业务】  2008年,全年特快专递国内110593件、国际178件,同比分别增长36.19%、10.56%。速递业务邮政具有传递速度快、及时准确优势。与交警大队合作,办理镇内违法告知单收寄速传31563件,收入近30万元。与公安局、派出所合作,揽收二代身份证投递到户任务,圆满完成,得到公安部门好评、户主满意,增收13万元。开发药品速递业务,对大用户有竞争对手和资费偏高压力,邮政以优惠价、速递、安全、及时、准确、邮政网络优势,与药业大用户合作,完成多次药物速递,增收20多万元。占领教育速递市场,与院校合作,速递高校录取通知书,累计收入23.19万元。全年收入294.04万元,同比增长88.3%。

【物流业务】  2008年,区邮电局根据省、市局指示,在全区农村以18个邮政支局为基础,建“三农”服务站105个、现金销售产品站80个,“三农”服务站几乎覆盖呼兰区村屯。通过“三农”服务站向农民销售优质复合化肥648吨、大庆尿素720吨,年收入57.24万元,同比增长71.89%。

【社会荣誉与贡献】  2008年,在市邮政局开展重点业务竞赛活动中,区邮电局荣获书信、封片卡、国际速递、单保照业务发展奖、速递收入跨越奖;在市局创规模、快发展的“四奖”竞赛活动中荣获综合、电信专业收入铜牌、特快百万专业突破奖,为四川汶川大地震捐款2万元,交特殊党费5300元,总计2.53万元。


电      信


【概    况】  2008年,经国资委和信息、财政部联合要求,国务院批准,重组中国电信行业。10月15日,原中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司合并,更名为中国联合网络通信有限公司(简称联通);中国移动通信集团公司与中国铁路通信有限公司合并,统称中国移动通信有限公司(简称移动);中国电信集团公司收购中国联合通信有限公司CDMA移动网络,更名为中国电信股份有限公司(简称电信)。国内形成中国联通、移动、电信3大电信通信运营商;与此同时呼兰区电话局与联通呼兰分公司合并,更名为联通呼兰分公司,移动呼兰分公司与铁通呼兰电信局合并,统称移动呼兰分公司。电信行业重组后,在呼兰区营业电信业务有联通呼兰区分公司、移动呼兰分公司、电信呼兰区分公司3家。

【联通呼兰公司】  隶属于联通哈尔滨市分公司国有中型企业,位于老城区东直路45号,占地面积4260平方米,建筑面积5316平方米。内设综合办公室及市场经营、运行维护、校园发展、服务监察4部和大客户服务、商务客户2个中心,共7个管理部门。以局为中心,下属有火车站、民康、沿河、永兴、利民5个分局,杨林、二八、方台、沈家、双井、腰堡、李家、台屯、乐业、对青山、孟家、长岭、许堡、大用、莲花、康金、西井、石人、白奎19个农村支局。有员工240人,其中正式员工147人、从业员工93人。负责呼兰区及松北区对青、乐业、台屯、李家等68万人口电信服务工作。主要经营固定电话、小灵通、移动电信、互联网(电脑网络)等业务。有固定电话交换机容量15.3万门;小灵通基站646个,可容纳115812部小灵通手机同时上网;手机基站167个,GSM移动电信网络130、131、132、155、156段号,可容纳10.8万部手机同时上网;电脑宽带网络容量22400线。固定资产2.3亿元,同比增长18.52%。2008年,用户固定电话10.6万户、小灵通手机2.3万部、电脑宽带网1.9万户,同比分别下降10%、14.33%、增长20.69%。手机97861户。年业务收入7216万元、利税290万元,同比分别下降14.03.%、6.17%。因电信市场竞争激烈,固定电话、小灵通的月租费促使用户减少。

服务工作。2008年,企业开展“诚信服务、放心消费”、“优质服务年”、“首问负责制”百日会战活动,推动安康杯、巾帼文明建功立业、宽带接入技术、迎奥运、塑形象、添光彩、业务技术岗位练功比武、服务窗口星级服务等竞赛,按《服务质量绩效管理考核办法》、《营业人员服务规范要点手册》、《社区经理服务规范要点手册》要求,对营业窗口及各服务岗位进行严格考核,每月在企业网站公布服务、奖惩情况,通过竞赛活动提高员工业务素质、服务质量。企业中心营业厅被省公司评为三星级营业厅,10060分站全年受理咨询、求助、投诉2.6万件,用户件件都得到满意处理和答复,得到用户好评。继续保持呼兰区“端正政风、行风优化经济发展环境”评比活动社会服务部门最佳单位称号。

企业管理。2008年,实行社区营销、维修、安装一体化管理体制,签定年度经营责任状,把年收入指标分解,落实到社区经理和各营销部门。完善社区经理、网吧、话吧业绩考核制度。采取用电话营销、现场办公方式促销,根据用户消费水平向用户推荐适合的电话套餐,控制装拆电话机营销流程,尽量减少固定电话拆机量。加强网吧老用户管理,尽力发展新用户,辖区网吧用户占有率100%。

企业荣誉。2008年,获哈尔滨市工商联、社保局、国资委、经济局和呼兰区总工会联合颁发的“劳动关系和谐企业”、“省级文明单位标兵”,哈尔滨消费者协会颁发的“消费者信得过企业”,呼兰区“党风廉政建设先进集体”等称号。

【移动呼兰分公司】  隶属哈尔滨市移动分公司国有小型企业,位于呼兰区老成区建设路。投资600万元在呼兰老成区新民街亿兴花园小区新购占地面积1000平面方米、建筑面积1572平方米办公楼,2008年7月15日迁入新办公楼。2008年12月20日,与铁通呼兰电信局合并,统称移动呼兰分公司。因铁通呼兰电信局电信业务主要为铁路运输业服务,在业务经营管理上两家仍各自独立运行。移动企业占地面积2603平方米、建筑面积4570平方米,有员工81人,其中合同工29人、外聘工52人。有基站157个、载波240个,移动网络通信容量可39万部手机同时上网,日均通话量52101etl,覆盖呼兰区境内各处。固定资产净值7100万元。内设运营部、综合办。运营部下设营业、服务、运行维护、渠道管理4个中心;综合办下设账管、现金实物管理员。主要业务移动通信,通信网络GSM135、136、137、138、139、150、151、158、159号段。营业网点288个,其中自设营业厅8处、合作营业厅73处、村屯服务站207个;信息站5个。为呼兰区18个乡镇(包括松北区对青山、乐业2镇)、194个行政村、382个自屯提供全功能的电信服务。全年手机上网271813部、收入13113万元、税金424万元,同比分别增长34.67%、35.13%、35.46%。

网络维护与建设。2008年,对157座基站巡检401站次,为基站发电132次,计62146分钟。处理基站障碍596站次,新建基站26个,其中在王柱村新建直放站1个。新建室内分布系统4套、室外分布系统1套。基站扩容150座;确保移动通信网络处于完好运行、接发信号灵敏准确、通信质量良好,区用户给予好评。

业务扩展。2008年,集团企业客户399家、收入89.7万元,同比分别增长50.57%、16.19%。新扩展用户为手机报19226户、手机邮箱9691户、移动总机8家、无线网站78家、移动OA共107家、校讯通8361家、飞信8606户。通过对用户开展优质服务,手机上网客户不断增加,促进企业业务范围不断扩大,效益大增。

管理与服务。2008年,企业推行“厂务公开民主管理制度”,开展“金牌服务满意100”、争创“省级文明单位标兵”活动,培训员工参加市移动分公司业务大赛,使员工思想道德、科学程序化管理、业务技能素质都得到提高,促进企业效益、管理水平都上升一个新台阶,先后被评为哈尔滨市“厂务公开民主管理规范化单位”、市消费者协会“消费者信得过企业”,获市移动分公司业务技能大赛团体第二名。

企业荣誉与奉献。2008年,获哈尔滨市工商行政管理局“重合同守信用单位”、市移动分公司“绩效管理推广与落地项目优秀单位”、“先进单位标兵”,呼兰区委、区政府“关注民生服务发展”群众最满意单位、呼兰区总工会“先进集体”称号。企业为白血病患儿捐款1990元,汶川地震员工捐款6670元,党员交特殊党费3000元,总值11660元。

【铁通呼兰电信局】  位于呼兰车站北侧,2008年10月与移动呼兰分公司合并,统称移动呼兰分公司。因铁通呼兰电信局营业的电信业务主要为铁路运输业服务,虽与移动呼兰分公司名义上合并,业务仍单独核算自主经营,隶属铁通哈尔滨分公司国有小型企业。2008年,有员工25人,营业网点有呼兰、康金、兴隆镇、呼兰老城区北大街4个支局,为铁路系统、呼兰、巴彦的滨北铁路沿线两侧电信用户服务。主要业务有固定电话、互联网,固定电话容量16096门,宽带网容量1300线,固定资产1500万元。年用户固定电话11784户、宽带网电脑1345户,同比分别下降21.67%、增长44.62%;收入520万元、税金9.75万元,同比分别增长7.88%、10.67%。

【电信呼兰区分公司】  隶属电信哈尔滨市分公司国有小型企业,位于呼兰老城区通河路幸福小区10栋楼10号,租230平方米办公楼,有员工27人、电脑终端设备7台、汽车1辆。内设综合部、财务室、市场部,下有营业厅4个。2008年10月15日,中国电信收购中国联通CDMA移动网络及业务并入电信业务内,电信呼兰区分公司有CDMA移动网络133、153、189段号,基站32个,可容纳10万部手机同时上网,覆盖呼兰新老城区16个乡镇及沿公路、铁路两侧和主要旅游区。有光缆线路620公里,固定资产5400万元。主要业务有固定电话、互联网(电脑网络)、移动通信。2008年电信用户:移动12194户、固定电话572户、网吧12家、电脑网络199户。年收入833万元、税金28万元,同比分别增长13.78%、30%。

经营管理。2008年,承接联通呼兰分公司CDMA网业务时,原联通在呼兰新老城区营业厅无划转,营业厅内设有电信营业台,保证原联通用户平稳过渡到电信业务内,原代理商按服务半径,结合新老城区电信服务合理覆盖,乡镇电信市场原则以“一乡一店,一村一人”设立。对原联通代理商逐一走访,与51家代理商续签合同,确保代理商渠道为乡镇电信用户日常电信维护、缴费等通信服务工作顺利开展。制定员工岗位责任、营销市场开发跟踪、营销代理渠道设包保服务经理、对用户周回访、早班前例会制度;早班前例会,员工轮流主持,保证业务及时有效传达,重点业务及时跟踪,发现业务问题立即处理,确保工作程序有效衔接,增强每个员工组织、表达能力。