呼兰区开展2023年纪念“3·15国际消费者权益日”活动

为深入贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，全面促进消费，大力宣传2023年消费维权年主题“提振消费信心”，切实保护消费者合法权益，助推经济高质量发展。呼兰区于3月15日开展了2023年纪念“3·15国际消费者权益日”活动。

本次活动由呼兰区人民政府、呼兰区市场监督管理局主办，旨在唱响2023年“提振消费信心”主题，致力营造有利于区域经济健康发展的市场环境和放心消费环境，激发消费潜力，让消费者后顾无忧、放心消费。

副区长刘福禄在启动仪式上致辞，对呼兰区市场监督管理局等行业监管部门过去一年坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展理念，着力提升消费环境，切实维护消费者权益所作的努力给予充分肯定，并对下一步工作中继续贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，全面促进消费，着力扩大内需，推动高质量发展，践行以人民为中心的发展思想，提振广大人民群众的消费信心提出要求。

刘福禄表示，各行业监管部门要立足主责主业，坚持消费者立场，认真履行各项法定职责，多维度、全方位加强消费者权益保护，并结合人民生活水平不断提高，消费需求呈现个性化、多样化、高品质的特点，顺应消费需求多元化趋势，大力扶持新产业、新技术、新产品、新业态健康发展，促进新供给创造新需求，进一步提振群众消费信心，激发消费潜能。同时，以优化消费环境为主攻方向，聚焦消费者的“急难愁盼”问题，及时了解消费者需求，引导科学消费、理性维权。

广场宣传活动设置了法律咨询区、现场受理投诉区、3·15宣传区、假劣鉴别区、名优产品展示区。呼兰区市场监督管理局联合区检察院、区农业农村局、烟草专卖局、中国联通呼兰分公司、黑龙江格言律师事务所、区内13家金融机构在现场开展宣传和接受群众咨询，为消费者讲解相关产品鉴定、使用等消费知识。通过加强消费教育引导，帮助更多消费者了解相关知识。活动现场同步开展了食品药品、计量标准检测设备、法律法规、技术咨询服务和现场举报投诉受理活动。

除广场宣传活动，呼兰区市场监管局还在3·15期间，保持12315投诉举报平台全员值机，认真受理消费者咨询及投诉举报等事项，开展央视3·15晚会曝光问题快速处置，对涉及市场监管部门职能的问题，第一时间依法依规快速排查处置，围绕四个安全及其它民生热点领域开展专项整治及执法行动，加大执法力度，有效遏制违法现象，促进市场主体依法诚信经营，着力防范化解市场风险，努力打造公平竞争的市场环境，切实保护消费者合法权益。

（来源：区市场监管局）